• Proposez-vous la location de robes de mariée ?

    Oui, Amairi Couture propose la location de robes de mariée seulement. Les robes pour demoiselles d’honneur et robes de cocktails ne sont pas concernées. Les accessoires également ne sont pas disponibles en location.

  • Comment fonctionne la location de robes ?

    Toutes les conditions du service location sont spécifiées dans l'onglet LOCATION du menu.

  • Comment choisir la bonne taille ?

    Nous recommandons de vous référer à notre guide des tailles disponible sur chaque page de produit. Si vous avez des doutes, notre service client est à votre disposition pour vous aider à choisir la taille qui vous conviendra le mieux.

  • Puis-je essayer une robe avant de l’acheter ou de la louer ?

    Oui, pour essayer il suffit de prendre RDV directement sur notre site internet. Nous vous accueillerons avec plaisir au sein de notre showroom privé à Lyon. Prévoir 8 semaines à l'avance minimum.

  • Quelle est votre politique de retour ?

    Nous acceptons les retours sous 14 jours à compter de la date de réception. Les robes doivent être retournées dans leur état d’origine, non portées et avec toutes les étiquettes attachées. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

  • Proposez-vous des ajustements ou des retouches ?

    Oui, nous offrons un service de confection sur mesure pour certaines robes. Veuillez nous contacter directement pour plus d’informations et pour prendre rendez-vous.

  • Avez-vous un showroom ou un magasin physique ?

    Nous avons un showroom physique à Lyon, au sein duquel nous vous accueillons pour les essayages.

  • Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?

    Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa confirmation. Passé ce délai, nous ne pouvons garantir la modification ou l’annulation de la commande. Contactez notre service client dès que possible pour toute demande.